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全部(3671) 帮助文档(710) 新闻中心(2961)
  • 托管电源选购错误导致无法上架怎么办?

    如购买电源功率和实际不符您的设备到达机房后,现场工程师会进行验机,确保设备无损的同时查看电功率值,如实际电功率值和购买不符,允许先开通,48小时内通过升级补足差额,否则断网/断电处理。

    来自:帮助中心>服务器托管>常见问题

  • 下架流程

    说明托管服务器到期后:未超过48小时,业务状态为已过期,设备状态为已断网,仍然可进行续费后恢复网络,IP不变。如不想继续使用,可正常提交设备下架申请。超过48小时,业务状态为已删除,设备状态为已断网,此时无法进行续费。如需恢复网络,只能重新下单购买,IP重新分配。如不想继续使用,可正常提交下架申请。...

    来自:帮助中心>托管下架

  • Linux服务器上生成CSR和KEY

    CSR文件用来申请证书(提供给证书供应商)KEY文件是私钥,用来配置ssl(放到服务器)CERT是证书供应商颁发的证书(放到服务器)首先安装openssl支持:yum -y install gcc zlib zlib-deve

    来自:帮助中心>SSL证书>常见问题

  • Apache2.x 证书部署

    获取证书以www.example.com域名为例

    来自:帮助中心>域名>用户指南

  • 负载均衡实例部署是内网还是公网?

    部署在公网。负载均衡实例通过公网IP对外访问,对后端服务器通过内网传输数据和健康检查,保证数据安全和传输质量。

    来自:帮助中心>云计算>负载均衡>常见问题>负载均衡实例问题

  • 添加后端服务器

    为负载均衡实例添加后端服务器1.在控制台,选择 “负载均衡”—>“负载均衡管理”—>“某负载均衡实例ID”

    来自:帮助中心>云计算>负载均衡>实践操作

  • 虚拟主机不支持远程连接?

    出于服务器安全考虑和功能限制,虚拟主机不支持远程登录,包括SSH方式,远程桌面RDP方式等。如果您需要远程桌面权限管理,建议您购买服务器。

    来自:帮助中心>云虚拟主机>常见问题

  • 健康检查配置

    健康检查从监听维度上对后端服务器进行的。TCP 监听可使用TCP或HTTP的方式来进行健康检查;UDP 监听使用UDP的方式来进行健康检查;HTTP/HTTPS 监听使用HTTP的方式来进行健康检查。

    来自:帮助中心>云计算>负载均衡>用户指南

  • 怎样设置域名转发?

    说明所谓域名转发,是通过服务器的特殊设置,将访问您当前域名的用户引导到您指定的另一个网络地址。除此之外,域名转发分为隐藏转发和非隐藏转发。

    来自:帮助中心>域名>常见问题

  • 清空数据库

    说明当您需要清空主机数据库时,可选择使用 “清空数据库” 功能,快速清空数据库。一键清空数据库所有表及数据。清空后无法还原。清空数据库为重要操作,为避免误操作,此项操作将开启操作保护,需输入密保答案或者手机验证码。

    来自:帮助中心>云虚拟主机>控制台使用指南>数据库管理

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